Dostawa GRATIS:
dla każdego zamówienia powyżej 199 zł
na terenie Trójmiasta powyżej 0 zł

Zwrot, Wymiana, Reklamacje

I. Zwrot/Wymiana

Każdy zakupiony w naszym sklepie produkt możesz zwrócić lub wymienić bez podania przyczyny. Masz na to 14 dni kalendarzowych od momentu odebrania przesyłki.

  1. Wypełnij formularz zwrotu/wymiany i wyślij do nas na adres sklep@malama.pl
  2. Odeślij na nasz adres nienaruszony produkt w oryginalnym opakowaniu. Pamiętaj o załączeniu dowodu zakupu oraz formularza zwrotu/wymiany.
  3. Oczekuj na informację o zwrocie należności lub wysyłce nowego towaru. 

Uwaga! Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas "za pobraniem".


II. Reklamacja

Jeżeli chcesz zareklamować otrzymany produkt wyślij do nas formularz reklamacji na adres sklep@malama.pl. Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24h.

 

Dokumenty do pobrania:

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixelpixel